AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen ONLINE SHOP & ANZAHLUNGEN FÜR RESERVIERUNGEN

§ 1 Geltungsbereich, Kundeninformation

Die folgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln das Vertragsverhältnis zwischen der KochZIMMER GmbH Am Neuen Markt 10 - 14467 Potsdam und Verbrauchern, die über unseren Online-Shop www.kochzimmer.shop, fernmündlich, per Fax oder per Brief Waren kaufen. Die Vertragssprache ist Deutsch.

§ 2 Vertragsschluss

(1)Die Angebote im Internet stellen eine unverbindliche Aufforderung an den Käufer dar, Waren zu kaufen.

(2)Sie können ein oder mehrere Produkte in den Warenkorb legen. Im Laufe des Bestellprozesses geben Sie Ihre Daten und Wünsche bzgl. Zahlungsart, Liefermodalitäten etc. ein. Erst mit dem Anklicken des Bestellbuttons geben Sie ein verbindliches Angebot auf Abschluss eines Kaufvertrags ab. Sie können eine verbindliche Bestellung aber auch telefonisch oder per Telefax abgeben. Die unverzüglich per E-Mail bzw. per Telefax erfolgende Zugangsbestätigung Ihrer Bestellung stellt noch keine Annahme des Kaufangebots dar.

(3)Wir sind berechtigt, Ihr Angebot unter Zusendung einer Auftragsbestätigung per E-Mail sofort anzunehmen. Sollten Sie keine korrekte Mailadresse eingegeben haben, gilt der Auftrag auch ohne diese Bestätigung als angenommen und kann von uns telefonisch bestätigt werden, aber durch sie nicht mehr widerrufen werden.

(4) Bei einer telefonischen Bestellung kommt der Kaufvertrag zustande, wenn wir Ihr Angebot sofort annehmen. Wird das Angebot nicht sofort angenommen, dann sind Sie auch nicht mehr daran gebunden.

§ 3 Kundeninformation: Speicherung des Vertragstextes

Ihre Bestellung mit Einzelheiten zum geschlossenen Vertrag (z.B. Art des Produkts, Preis etc.) wird von uns gespeichert. Sie können die AGB aber auch nach Vertragsschluss jederzeit über unsere Webseite aufrufen. Als registrierter Kunde können Sie auf Ihre vergangenen Bestellungen über den Kunden LogIn-Bereich (Mein Konto) zugreifen.

§ 4 Kundeninformation: Korrekturhinweis

Sie können Ihre Eingaben vor Abgabe der Bestellung jederzeit mit der Löschtaste berichtigen. Wir informieren Sie auf dem Weg durch den Bestellprozess über weitere Korrekturmöglichkeiten. Den Bestellprozess können Sie auch jederzeit durch Schließen des Browser-Fensters komplett beenden.

§ 5 Preise

Der angegebene Preis für den Kaufgegenstand versteht sich als Endpreis inklusive der Mehrwertsteuer. Der Preis umfasst nicht die Liefer- und Versandkosten.

§ 6 Zahlung, Fälligkeit

(1)Die Bezahlung der Waren erfolgt per Vorkasse Bar, via Kreditkarte oder PayPal.
Die Bezahlung per Abholung ist im Einzelfall möglich und wird durch unser Auftragserstellung durchgeführt.

Wir behalten uns das Recht vor, im Einzelfall bestimmte Zahlungsarten zu akzeptieren oder auszuschließen.

(2)Bei Zahlung per Vorkasse verpflichtet sich der Käufer, den Kaufpreis nach Vertragsschluss unverzüglich zu zahlen.

§ 7 Lieferung/Abholung/Versand

(1)Die Lieferung erfolgt durch Sendung des Kaufgegenstands an die vom Käufer mitgeteilte Adresse. Die Liefer und Versandtermine sind im jeweiligen Produkt vermerkt und erfolgen zu den festgelegten Terminen der Menüs.

(2)Die Kosten für den Versand des Kaufgegenstands betragen EUR 20.00 / 40.00 / 60 Euro. Je nach Bestellmenge. Diese Kosten sind vom Käufer zu tragen.

(3) Versand Zustellungszeitraum
Wenn die Zustellung nicht an ihrem Wunschtermin erfolgt ist und sie die Sterne Menü Box daher nicht mehr wünschen, müssen Sie die Lieferung vom Versender am Folgetag ablehnen. Mit der Annahme der Lieferung heben sich sämtliche Ansprüche durch die verzögerte Lieferung an uns auf.
Der Hinweis an uns, dass sie die Lieferung nicht wünschen ist nicht ausreichend für diese Ansprüche.
(4) Eine Ablehnung aus Qualitätsgründen ist grundsätzlich nicht notwendig, da die Sterne-Menü-Box durch unsere indirekte Kühlung 48h nach Versand perfekt zu genießen ist!

§ 8 Eigentumsvorbehalt

Der Kaufgegenstand bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.

§ 9 Gewährleistung und Mängel

(1) Für unsere Waren bestehen gesetzliche Mängelhaftungsrechte.

(2) Wenn die Sterne-Menü-Box äußerliche beschädigt ist, bitten wir sie dies sofort vom Versender bestätigen zu lassen und durch Fotos zu dokumentieren.

(3) Wenn die Sterne-Menü-Box oder Teile des Inhalts beschädigt sind, bitten wir sie diese Beschädigungen zu dokumentieren und uns via Mail innerhalb von 24h mitzuteilen. info@restaurant-kochzimmer.de 

(4)Schäden, die durch unsachgemäße Maßnahmen des Käufers beim Umgang mit den Flaschen oder Lagerung der Flaschen hervorgerufen werden, begründen keinen Anspruch gegen die KochZIMMER GmbH.

(5)Weinstein und leichte Unreinheiten wie Schleierbildung in der Flasche stellen keinen Sachmangel dar. Sie sind ein Qualitätszeichen für reifere Weine. Wir übernehmen keine Trinkgarantie für reifere und ältere Jahrgänge.

§ 10 Verbraucherinformation: Nichtteilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren (Hinweispflicht für Unternehmer seit dem 01.02.2017)

Im Hinblick auf die Verpflichtung nach §36 des Gesetzes über die alternative Streitbeilegung in Verbrauchersachen (Verbraucherstreitbeilegungsgesetz - VSBG) teilen wir mit, dass wir gesetzlich weder verpflichtet sind, noch bereit dazu sind, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle gemäß dem Gesetz über die alternative Streitbeilegung in Verbrauchersachen (Verbraucherstreitbeilegungsgesetz - VSBG) teilzunehmen. Im Rahmen unseres Kundenmanagements sind wir jedoch jederzeit bereit, die Anliegen unserer Kunden im Interesse eines gerechten Interessenausgleichs zu prüfen, um so möglichst streitige Auseinandersetzungen zu vermeiden.

§ 11 Jugendschutz

Eine Bestellung und Auslieferung von Spirituosen und sonstigen Produkten, die dem Jugendschutzgesetz unterliegen, erfolgt nur an berechtigte Personen. Mit der Bestellung versichert der Käufer, das in seinem Land für den Erwerb von alkoholhaltigen Getränken und Spirituosen notwendige Alter zu besitzen. Der Käufer ist verpflichtet dafür Sorge zu tragen, dass nur er selbst oder von ihm zur Entgegennahme der Lieferung ermächtigte, volljährige und berechtigte Personen die Ware in Empfang nehmen.

Zur Sicherstellung der gesetzlichen Verkaufsbeschränkungen ist das ausliefernde Unternehmen berechtigt, die Übergabe der Waren von der Vorlage eines Altersnachweises abhängig zu machen.

Sofern laut Jugendschutzgesetz nicht berechtigte Personen eine Bestellung veranlassen, widerrufen wir gemäß §109 BGB bereits hiermit vorsorglich den Vertrag.

Allgemeine Geschäftsbedingungen ANZAHLUNGEN FÜR RESERVIERUNGEN

Mit Zahlung akzeptieren sie unsere AGBs:

1. Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Buchungen von Räumlichkeiten, Lieferungen und gastronomischer Versorgung der kochZIMMER GmbH - Am Neuen Markt 10 - 14467 Potsdam.

2. Ein voller „à la carte-Service“ wird nur gewährt, wenn er ausdrücklich vereinbart wurde. Bei Veranstaltungen für die kein einheitliches Menü vereinbart wurde, kann nur eine begrenzte Speisenauswahl aus unserer Restaurantküche angeboten werden. Einschränkungen, wie z. B. Allergiker, Vegetarier, Veganer müssen nur dann berücksichtigt werden, soweit sie ausdrücklich vertraglich vereinbart wurden.

3. Nebenleistungen wie Musikkapellen, Sonderdrucke von Menükarten oder Blumendekoration, sowie für diese Veranstaltung evtl. anfallende Erlaubnisgebühren werden extra berechnet.

4. Musiker und Künstlergagen sind vom Veranstalter entweder direkt mit den betreffenden Personen abzurechnen oder uns im Voraus zur Verfügung zu stellen. Eventuell anfallende GEMA-Gebühren trägt der Veranstalter.

5. Die Untervermietung oder sonstige Gebrauchsüberlassung an Dritte bedarf unserer vorherigen Zustimmung.

6. Die Berechnung erfolgt auf der Basis der angemeldeten Personen. Der Veranstalter haftet für alle Bestellungen seiner Gäste. Für nicht erschienene Gäste wird der vereinbarte Preis abzüglich der ersparten Aufwendungen berechnet. Dies gilt auch für eine Stornierung der Veranstaltung durch den Veranstalter. Zusätzliche Gäste können zurückgewiesen werden. Andernfalls wird für sie jeweils in Höhe des vereinbarten Preises für die anderen Gäste eine zusätzliche Zahlung fällig.

7. Unsere Preise sind Endpreise, in denen grundsätzlich die gesetzliche Mehrwertsteuer enthalten ist.

8. Unsere Rechnungen können mit Kreditkarte (Visa, Mastercard, Amex), EC-Karte, in bar oder per Überweisung beglichen werden. Bei Rechnungsstellung ist der Betrag sofort nach Zustellung der Rechnung zu begleichen.

9. Wenn nicht anders vereinbart, ist bei Veranstaltungen, an denen mehr als 8 Personen beteiligt sind, bis spätestens 30 Tage vor der Veranstaltung eine Vorauszahlung in Höhe von 30 % des zu erwartenden Umsatzes zu leisten. Eine Rechnung hierzu wird gestellt.

10. Wird die Vorauszahlung nicht fristgemäß geleistet, steht uns ein Rücktrittsrecht zu.

11. Tritt der Veranstalter nach der Reservierungsbestätigung vom Vertrag zurück, oder ändert die vereinbarte Personenzahl um mehr als 30 % der Berechnungsgrundlage können folgende Stornogebühren berechnet werden.

1. 90 Tage vor Veranstaltung kostenfrei
2. Weniger als 90 Tage vor Veranstaltung 10 % des Umsatzes
3. Weniger als 60 Tage vor Veranstaltung 30 % des Umsatzes
4. Weniger als 30 Tage vor Veranstaltung 50 % des Umsatzes
5. Weniger als 20 Tage vor Veranstaltung 80 % des Umsatzes  

Die Berechnung des zu erwartenden Umsatzes erfolgt nach der Formel:

1. vereinbarter Menüpreis x Personenzahl.

2. Falls kein konkreter Menüpreis festgelegt war, gilt: Mindest-Menüpreis x vereinbarter Personenzahl

3. Falls kein konkreter Getränkeumsatz vereinbart ist, gilt: 25 % des Menüpreis x vereinbarter Personenzahl als entgangener Getränkeumsatz.

4. Dem Veranstalter bleibt der Nachweis eines niedrigeren, dem Auftragnehmer der eines höheren Schadens vorbehalten

5. Für exklusive Buchungen gilt der Mindestumsatz, nicht die Personenzahl als Berechnungsgrundlage.

12. Für exklusive Gruppenbuchungen der Räumlichkeiten gelten folgende Mindestumsätze.
Gastraum:
Mo-Fr 4000,00 Euro Sa-So 6000,00 Euro
Hofgarten:
Mo-Fr 4000,00 Euro  Sa-So 6500,00 Euro

13. Mitgebrachte Gegenstände müssen den gesetzlichen Bestimmungen entsprechen (z. B. Brandschutz bei Dekoration). Sie sind bei Ende der Veranstaltung unverzüglich zu entfernen, andernfalls hat der Veranstalter die Kosten für Abtransport und Lagerung zu tragen.

14. Wird ohne schriftliche Zustimmung eine politische Veranstaltung durchgeführt, oder besteht begründeter Anlass, dass die Veranstaltung den reibungslosen Geschäftsbetrieb, die Sicherheit oder den Ruf unseres Hauses oder unserer Gäste zu gefährden droht, sowie im Falle höherer Gewalt, können wir vom Vertrag zurücktreten.